1. Asun, de una manera sencilla, explica brevemente tu proyecto.
El objetivo prioritario es el de obtener una profesionalización de la gestión del punto de venta para lograr hacerlo más competitivo. Hay que conseguir desarrollar servicios de valor añadido y venta asesorada para ser más competitivo.
2. Cuáles fueron las motivaciones que te llevaron a poner este proyecto en marcha?
Recuperar la tradición de compras y servicios de cercanía en pequeños y medianos negocios, aportándoles mis conocimientos y experiencias, así como la búsqueda de nuevos retos a conseguir
3. ¿Qué tipo (sector) de comercios son los que más demandan este tipo de servicios?
Cualquier negocio es un potencial cliente, pero los que ofrecen un servicio de venta asesorada o un servicio personal son los que más lo necesitan.
4. Y tu juicio, ¿En qué sectores crees que es más necesario la ayuda de un profesional como tú para que la aceptación en el mercado sea más fácil y positiva?
Actualmente se están implantando nuevos negocios de suplementos y nutrición deportiva y he podido comprobar que lo hacen realmente mal.
Disponen de un cliente muy enganchado a sus productos que no son precisamente de importe bajo. Con un buen asesoramiento podrían reforzar su marca y con pocos cambios dirigirse a nuevos nichos de mercado. En el sector de servicios a personas mayores hay un gran camino por recorrer. Un estudio realizado por Ikusmer de megatendencias, envejecimiento y comercio, revela importantes necesidades como pueden ser:
- INCREMENTO DE LA DEMANDA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE AHORA SON VALORADOS POR LAS PERSONAS DE 45 A 55 AÑOS (Servicios Online, Servicios Personalizados, Medicina Natural, Medicinas Alternativas, ecoproductos, Alimentos Orgánicos…
- EL ENVEJECIMIENTO ES UN PROCESO DE DETERIORIO BIOLÓGICO CELULAR QUE TIENE CONSECUENCIAS EN NUESTRA CAPACIDADES COGINITIVAS (oímos peor, vemos peor, tocamos peor, nuestra capacidad gustativa y olfativa se reduce, tocamos y cogemos las cosas con mayor dificultad, nos movemos con mayor torpez.
5. La crisis ha perjudicado en gran medida al pequeño comercio, ¿Crees que con un cambio en la estrategia e imagen estos comercios lograrían una notable mejoría?
Sin duda; muchos por desconocimiento, otros por un erróneo concepto del control del gasto y los que me faltan porque no fueron conscientes de lo que se les venía encima y no adoptaron medidas.
Los que han aguantado reconocen el esfuerzo que les ha supuesto. Ofreciéndoles un servicio que les aporte un aumento en sus ventas a corto y largo plazo, verán el retorno de la inversión enseguida y como salen fortalecidos con ella.
6. ¿Cuál crees que es la principal dificultad con la que se encuentra una persona que quiere poner en marcha un nuevo negocio?
La principal es darse a conocer y que depositen confianza en la nueva empresa convirtiéndola en un proyecto común. En mi caso la principal dificultad es vender mis servicios a un sector que desconoce qué es y para qué sirve el merchandising visual.
7. ¿En qué momento es más efectivo tu servicio, en fase de nueva apertura o en fase de relanzamiento?
En cualquiera de las dos fases tienen grandes necesidades de alguno de mis servicios.
El mercado necesita de nuevos negocios para que los que ya están implantados realicen cambios y se adapten a los nuevos formatos.
8. Actualmente, en Navarra o ciudades limítrofes, ¿Existe competencia en el “Merchandising Visual?
En Navarra y alrededores existe una empresa con amplia trayectoria en este servicio.
He detectado una empresa con sede en Madrid que oferta sus trabajos mediante colaboradores freelance en Navarra, Logroño y País Vasco.
En Vitoria una, aunque no trabaja unos servicios tan amplios como los de mi empresa.
Y algunos blogs que ofrecen asesoría one line sin visita personal al negocio.
9. ¿Cuál es el aspecto clave de tu proyecto?
El trato personal con cada uno de mis clientes, ya que es uno de los aspectos que les digo que trasmitan en sus negocios.
10. Por último, ¿Tienes algún mensaje para tus potenciales clientes?
“LA MEJOR MANERA DE PREDECIR EL FUTURO ES CREÁNDOLO”
Que ya no vale hablar de crisis ni de situación difícil, ahora toca destacar y rodearse de profesionales que aporten nuevos retos, información directa de cómo van los negocios de tu competencia y del resto a pie de calle.
Es el momento de cambiar, hay que empezar a prepararse ya, en pocos años será demasiado tarde y no estar preparado supondrá perder buenas oportunidades de venta y las aprovecharán otros que hayan hecho los deberes previos.
